Kontakt och förfrågningar
Raderas eller anonymiseras när ärendet är avslutat och uppgifterna inte längre behövs för uppföljning, avtal eller rättsliga anspråk.
Personuppgiftsansvarig
Vem ansvarar för behandlingen?
Real Old Bearded Labs är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs på denna sida.
Verksamhetsform: Enskild näringsverksamhet
Ort: Koppom, Värmland, Sverige
E-post: post@realoldbeardedlabs.se
Godkänd för: F-skatt och moms
Vilka uppgifter
Det som behövs — inte mer.
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du har kontakt med verksamheten. Det kan exempelvis vara:
- namn, e-postadress, telefonnummer och företagsuppgifter,
- innehåll i e-post, förfrågningar, supportärenden och annan korrespondens,
- avtals-, order-, faktura- och betalningsuppgifter,
- bokningsinformation när du väljer att boka ett samtal via extern bokningstjänst,
- tekniska loggar som behövs för säkerhet, felsökning och stabil drift,
- e-postadress och eventuellt namn när du anmäler dig till uppdateringar.
Skicka inte känsliga personuppgifter i vanlig e-post om de inte är nödvändiga för ärendet.
Ändamål och rättslig grund
Varför uppgifterna behandlas.
Situation
Ändamål
Rättslig grund
Förfrågningar och kontakt
Besvara frågor, bedöma behov och följa upp dialogen.
Berättigat intresse och, när det är aktuellt, åtgärder innan avtal ingås.
Kundrelation och leverans
Leverera avtalade tjänster, ge support och administrera kundrelationen.
Avtal.
Fakturering och bokföring
Fakturera, bokföra och uppfylla krav från myndigheter.
Rättslig förpliktelse.
Säkerhet och teknisk drift
Förebygga missbruk, felsöka och hålla tjänster stabila och säkra.
Berättigat intresse.
Uppdateringar via e-post
Skicka sporadisk information om produkter, betaversioner och utveckling.
Samtycke, som kan återkallas när som helst.
Uppdateringar
Så fungerar anmälan på startsidan.
Anmälningsformuläret på startsidan skickar för närvarande inte uppgifterna direkt till en databas. När du skickar formuläret öppnas i stället ditt e-postprogram med ett färdigt meddelande. Uppgifterna lämnar din webbläsare först när du själv väljer att skicka e-postmeddelandet.
E-postadressen används endast för de uppdateringar du har samtyckt till. Du kan återkalla samtycket genom att svara på ett utskick eller kontakta post@realoldbeardedlabs.se. Då upphör framtida utskick och adressen tas bort från utskickslistan, om den inte behöver sparas av något annat lagligt skäl.
Lagringstid
Uppgifter sparas inte längre än nödvändigt.
Kund- och avtalsuppgifter
Sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det behövs för att hantera garanti, support, krav eller andra rättsliga skyldigheter.
Bokföringsunderlag
Sparas enligt bokföringslagens arkiveringskrav, normalt sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
Uppdateringar
Sparas tills du återkallar samtycket eller tills utskicken avslutas och uppgifterna inte längre behövs.
Mottagare och leverantörer
Vem kan få tillgång?
Personuppgifter lämnas bara till leverantörer eller andra mottagare när det behövs för ett tydligt ändamål. Det kan vara leverantörer av webbhotell, e-post, bokföring, betalning, bokning, drift eller teknisk support. När en leverantör behandlar uppgifter för Real Old Bearded Labs ska behandlingen regleras genom lämpliga villkor och personuppgiftsbiträdesavtal när det krävs.
Uppgifter kan också lämnas till myndighet när verksamheten har en rättslig skyldighet att göra det. Personuppgifter säljs inte och används inte för annonsprofilering.
Data inom och utanför EES
Europeisk drift prioriteras.
Tjänster och lagring inom EU/EES väljs när det är praktiskt och tekniskt rimligt. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ska det finnas en tillåten överföringsmekanism och lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.
Google Fonts: Webbplatsen hämtar för närvarande typsnitt från Google Fonts. När sidan laddas kan tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och webbläsarinformation, behandlas av Google. Detta bör vägas in om du vill minimera kontakt med externa leverantörer.
Webbplatsen
Lokal lagring, externa länkar och tekniska data.
Temaval
När du väljer färgtema sparas valet lokalt i din webbläsare med localStorage. Uppgiften används bara för att komma ihåg ditt val och skickas inte till Real Old Bearded Labs.
Cookieless besöksstatistik
Webbplatsen registrerar sidvisning, hänvisande sida, språk, skärmstorlek, aktiv tid och högsta scrollnivå. En slumpmässig sessionsidentifierare sparas endast för den aktuella fliken. Inga analyscookies eller varaktiga besöksidentifierare används, och uppgifterna används inte för annonsprofilering eller spårning mellan webbplatser. IP-adressen kan behandlas av servern för aggregerad unik besöksstatistik, säkerhet och drift.
Serverloggar
Webbhotellet kan registrera IP-adress, tidpunkt, begärd sida och teknisk information för säkerhet, felsökning och drift.
Externa tjänster
Länkar till exempelvis ShowUp Nordic, LinkedIn och e-post öppnar tjänster med egna integritetsvillkor. Läs deras information innan du lämnar uppgifter.
Dina rättigheter
Du kan fråga, rätta, invända och begära radering.
Beroende på situation och rättslig grund kan du ha rätt att:
- få veta om personuppgifter om dig behandlas och få en kopia,
- få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade,
- begära radering eller begränsning av behandlingen,
- invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
- återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten före återkallelsen,
- få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rättigheterna är inte absoluta. Vissa uppgifter kan behöva sparas på grund av avtal, bokföringsregler eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Säkerhet
Praktiska skyddsåtgärder.
Åtkomst begränsas efter behov. Lösenord, autentisering, kryptering, säkerhetskopiering och loggning används där det är relevant för risken och tjänstens art. Ingen digital tjänst kan lova absolut riskfrihet, men säkerheten ska vara proportionerlig, genomtänkt och möjlig att följa upp.
Kontakt och klagomål
Fråga först. Klaga om något inte blir rätt.
Kontakta post@realoldbeardedlabs.se om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor om behandlingen. För att skydda dina uppgifter kan identiteten behöva verifieras innan information lämnas ut.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar
När informationen uppdateras.
Texten kan uppdateras när tjänster, leverantörer eller behandlingssätt förändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades väsentligt.